1. Administrator danych
Administratorem danych jest Aura Immobiliare SRLS, działająca pod marką Aura Property Consulting.
Kontakt jest możliwy przez stronę Kontakt, telefon/WhatsApp +39 338 202 6870 lub korespondencję do jednego z biur operacyjnych wskazanych na stronie. Podane adresy są punktami operacyjnymi i nie są w tej polityce określane jako siedziba rejestrowa, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
2. Jakie dane zbieramy
W zależności od usługi możemy przetwarzać imię i nazwisko, email, telefon/WhatsApp, kraj, język, budżet, obszar zainteresowania, cel zakupu, stan nieruchomości, termin, notatki, preferowaną datę konsultacji, linki do ofert i inne informacje podane dobrowolnie.
Strona może również przetwarzać zwykłe dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce/urządzeniu, logi bezpieczeństwa i metadane żądań niezbędne do działania i ochrony serwisu.
3. Cele i podstawy prawne
Dane z kalkulatora, formularza konsultacji, Send us the listing i Property Alert służą do odpowiedzi na zapytanie, przygotowania briefu, analizy możliwości, koordynacji usług i podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie użytkownika.
W przypadku zawarcia umowy dane mogą być przetwarzane również w celu jej wykonania oraz realizacji obowiązków prawnych, księgowych i podatkowych.
Dane techniczne i dotyczące bezpieczeństwa mogą być przetwarzane w uzasadnionym interesie Aura polegającym na prowadzeniu i ochronie serwisu. Opisana poniżej historia przeglądania powiązana z kontem jest przetwarzana wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody.
4. Odbiorcy
Dane mogą być dostępne dla upoważnionego personelu Aura oraz dostawców hostingu, IT, baz danych i bezpieczeństwa.
Jeżeli wymaga tego projekt, dane mogą być przekazane wybranym niezależnym prawnikom, notariuszom, geodetom, architektom, doradcom podatkowym, specjalistom kredytowym, wykonawcom, zarządcom lub agencjom partnerskim. Mogą oni działać jako niezależni administratorzy.
5. Transfery poza EOG
Niektórzy dostawcy technologii mogą przetwarzać dane poza EOG. W takich przypadkach stosowane są wymagane prawem zabezpieczenia, np. decyzje o adekwatności lub zatwierdzone klauzule umowne, gdy ma to zastosowanie.
6. Okres przechowywania
Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to racjonalnie konieczne do obsługi zapytania, relacji, dokumentacji usług i ochrony praw. Dane związane z umową mogą być przechowywane dłużej, jeśli wymagają tego przepisy.
Nieaktywne zapytania są okresowo przeglądane i nie powinny być przechowywane bezterminowo bez ważnego celu.
7. Twoje prawa
Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych w odpowiednich przypadkach i wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgodę można wycofać w każdej chwili, gdy jest ona podstawą przetwarzania.
Możesz także złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.
8. Bezpieczeństwo i zmiany
Aura stosuje środki organizacyjne i techniczne chroniące dane. Żaden system internetowy nie jest całkowicie wolny od ryzyka.
Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianą usług, prawa lub praktyk przetwarzania.
9. Dobrowolne udostępnianie przeglądanych nieruchomości i stron
Jeśli dobrowolnie zgodzisz się udostępniać historię, Aura powiąże Twoje zalogowane konto, w tym imię, nazwisko i email, z otwieranymi ofertami nieruchomości oraz wybranymi stronami publicznymi. Służy to poznaniu Twoich zainteresowań i zapewnieniu odpowiedniej pomocy w sprawach nieruchomości. Odmowa lub wycofanie zgody nie ogranicza dostępu do katalogu.
Historia zapisuje pierwsze otwarcie danej nieruchomości lub strony dla każdego konta w danym dniu kalendarzowym według strefy Europe/Rome, wraz z identyfikatorem treści, tytułem i godziną. Jest przechowywana maksymalnie przez 90 dni, a dostęp do panelu mają wyłącznie upoważnieni administratorzy AURA. Nie rejestruje każdego kliknięcia ani czasu czytania.
Ta historia nie obejmuje adresów IP, odcisków urządzeń, parametrów ani fragmentów adresów URL, danych wpisywanych w formularzach, czatów, danych płatniczych ani treści dokumentów. Dane świadomie przekazane w celu zamówienia usługi są przetwarzane oddzielnie zgodnie z pozostałymi częściami polityki.
Zakres, wersja informacji 2026-10-20 oraz czas wyboru są zapisywane przy koncie, aby udokumentować i stosować Twoją preferencję. Wybór obowiązuje po zalogowaniu na tej stronie, także z innych urządzeń. Poprzednia zgoda ograniczona do ofert nie jest automatycznie rozszerzana na strony publiczne; szerszy zakres wymaga nowego wyboru.
Możesz zmienić wybór w dowolnym momencie w ustawieniach udostępniania historii. Wyłączenie udostępniania zatrzymuje zbieranie danych i usuwa historię tego serwisu przypisaną do konta. Ustawienia strony i Aura Investor są oddzielne; samo usunięcie danych przeglądarki nie cofa preferencji zapisanej na koncie.
Ten wybór nie stanowi zgody na wiadomości marketingowe ani na przekazywanie historii zewnętrznym agencjom partnerskim. Historia powiązana z kontem jest odrębna od ogólnych statystyk odwiedzin strony.
10. Rejestracja i prywatność
Potwierdzenie przeczytania polityki nie jest ogólną zgodą na śledzenie ani marketing.
Dobrowolne przypisywanie odwiedzanych stron i ofert do konta dla indywidualnej obsługi wybiera się osobno; domyślnie jest wyłączone, a odmowa nie ogranicza dostępu.
Zapisujemy wersję, datę i decyzję. Historia jest przechowywana do 90 dni, można ją usunąć i cofnąć zgodę bez działania wstecz. Statystyki zbiorcze, dane techniczne i preferencje Aura Investor pozostają oddzielne.
Optional property newsletter
With separate consent and email confirmation, AURA uses your email, language and search filters for a weekly selection of up to ten matching properties. Contact forms do not automatically subscribe you. Withdraw consent using the link in each newsletter; preference changes require a new confirmation. Consent, sends and delivery failures are recorded; complaints and permanent bounces stop sending. No open-tracking pixels. Data is retained while necessary for the service and evidence of consent; contact AURA for deletion.
Nasze biura
Bari Santo SpiritoLungomare Cristoforo Colombo n.25/A
BitontoCorte P. Galliani n.6
FirenzeVia dei Pilastri n.47
RadomMarglowa n.45/A