プライバシーポリシー

1. データ管理者

データ管理者は Aura Property Consulting ブランドで運営する Aura Immobiliare SRLS です。

お問い合わせページ、電話/WhatsApp +39 338 202 6870、またはサイト掲載の運営オフィスから連絡できます。明示しない限り、掲載住所を登記上の本店として表示するものではありません。

2. 収集するデータ

サービスに応じて、氏名、メール、電話/WhatsApp、国、言語、予算、希望地域、利用目的、物件状態、時期、メモ、相談希望日時、物件リンク、その他任意提供情報を処理します。

また、IPアドレス、ブラウザ/端末情報、セキュリティログ、リクエストメタデータなど、サービス提供と保護に必要な技術データを処理する場合があります。

3. 目的と法的根拠

フォームデータは、問い合わせ対応、プロジェクト概要作成、機会分析、サービス調整、依頼された契約前措置のために使用します。

契約が成立した場合、契約履行や法令・会計・税務上の義務にも使用されます。

技術・セキュリティデータは、サービスの運営と保護に関する Aura の正当な利益に基づき処理される場合があります。下記のアカウントに関連付けた閲覧履歴は、任意の同意のみに基づいて処理します。

4. 提供先

認可されたAura担当者およびホスティング、IT、データベース、セキュリティのサービス提供者がアクセスする場合があります。

必要に応じて、独立した弁護士、公証人、測量士、建築家、税務アドバイザー、住宅ローン専門家、施工会社、物件管理者、提携代理店と共有する場合があります。

5. EEA域外移転

一部の技術提供者がEEA外でデータを処理する場合、適用法が求める保護措置を使用します。

6. 保存期間

問い合わせ対応、関係管理、サービス記録、法的権利保護に合理的に必要な期間のみ保存します。契約関連データは法令上より長く保存される場合があります。

休眠問い合わせは定期的に見直します。

7. 権利

適用法に基づき、アクセス、訂正、削除、制限、場合によりデータポータビリティ、正当利益に基づく処理への異議申立てができます。同意に基づく処理では同意を撤回できます。

管轄の監督機関へ苦情を申し立てることもできます。

8. セキュリティと更新

Auraは組織的・技術的保護措置を講じますが、オンラインシステムに完全な無リスクはありません。

サービス、法令、処理方法の変更に応じて本ポリシーを更新する場合があります。

9. 閲覧した物件とページの任意共有

任意で閲覧の共有を選択すると、Aura は氏名とメールを含むログイン済みアカウントを、開いた物件詳細と対象となる公開ページに関連付けます。目的は物件への関心を理解し、適切な支援を提供することです。同意の拒否や撤回によってカタログへのアクセスが制限されることはありません。

履歴は Europe/Rome の暦日ごとに、各アカウントが各物件またはページを最初に開いた記録を保存します。記録にはコンテンツ参照、タイトル、開いた時刻が含まれます。保存期間は最長90日で、管理画面は権限を持つ AURA 管理者のみが閲覧できます。すべてのクリックや閲覧時間を記録するものではありません。

この履歴は IP アドレス、端末のフィンガープリント、URL のクエリやフラグメント、フォーム入力、チャット、支払情報、文書の内容を取得しません。サービスの依頼のために自ら送信したデータは、本説明の他の項目に基づき別途処理します。

選択の範囲、説明のバージョン 2026-10-20、選択時刻をアカウントに保存し、意思の記録と設定の適用に使用します。この選択は、他の端末からも含め、本サイトにログインした際に適用されます。以前の物件のみへの同意は公開ページに自動拡張されず、広い範囲には新たな選択が必要です。

閲覧共有の設定でいつでも選択を変更できます。共有を無効にすると収集を停止し、本サイトにおけるアカウントの閲覧履歴を削除します。本サイトと Aura Investor の選択は別々です。ブラウザデータを消去するだけでは、アカウントに保存した選択は撤回されません。

この選択は、マーケティングメッセージや外部の提携代理店への閲覧履歴の提供を許可するものではありません。アカウントに関連付けた履歴は、本サイト全体の訪問統計とは別です。

10. 登録とプライバシー

プライバシーポリシーを読んだという確認は、追跡や広告への包括的な同意ではありません。

ログイン中のページや物件をアカウントに紐づける任意の選択は別に行い、初期設定はオフです。拒否しても利用できなくなることはありません。

ポリシーの版、日時、選択を記録します。個人履歴は最大90日保存され、撤回・削除可能で、過去には遡りません。集計統計、技術情報、Aura Investorの設定は別です。

任意の物件ニュースレター

別途同意し、確認メールで登録を完了すると、AURAはメールアドレス、言語、検索条件を使用し、条件に合う物件を毎週最大10件お届けします。問い合わせフォームの送信によって自動登録されることはありません。各ニュースレターのリンクから同意を撤回できます。検索条件を変更する場合は、再度メール確認が必要です。同意、送信および配信エラーの記録を保存し、苦情または恒久的な配信エラーがある宛先への送信を停止します。開封追跡ピクセルは使用しません。データはサービス提供および同意の証明に必要な期間保存します。削除を希望される場合はAURAへお問い合わせください。

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