隐私政策

1. 数据控制者

数据控制者为 Aura Immobiliare SRLS，使用 Aura Property Consulting 品牌运营。

可通过联系页面、电话/WhatsApp +39 338 202 6870 或网站列出的运营办公室联系 Aura。除非明确说明，这些地址仅作为运营联系点，不在本政策中声明为注册地址。

2. 收集的数据

根据所请求的服务，可能处理姓名、邮箱、电话/WhatsApp、国家、语言、预算、偏好地区、用途、房产状态、时间计划、项目备注、咨询时间、房源链接以及您主动提供的其他信息。

网站还可能处理用于服务交付和安全的普通技术数据，例如 IP 地址、浏览器/设备信息、安全日志和请求元数据。

3. 目的和法律依据

表单数据用于回复请求、建立项目简报、评估机会、协调服务并按您的要求采取合同前措施。

如果建立合同关系，数据也可用于履行合同以及法律、会计和税务义务。

技术和安全数据可基于 Aura 运营及保护服务的合法利益进行处理。下文所述与账户关联的浏览记录仅依据您的自愿同意处理。

4. 数据接收方

数据可能由 Aura 授权人员以及支持托管、IT、数据库和安全的服务提供商访问。

如项目需要，数据可与独立律师、公证人、测量师、建筑师、税务顾问、贷款专家、承包商、物业管理者或合作机构共享。

5. 欧洲经济区外传输

部分技术供应商可能在欧洲经济区外处理数据。在适用时，将使用法律要求的保障机制。

6. 保存期限

数据仅在处理请求、管理关系、记录服务和保护法律权利所合理需要的期限内保存。合同相关数据可因法律要求保存更长时间。

不活跃请求会定期审查。

7. 您的权利

您可在适用情况下请求访问、更正、删除、限制、数据可携带，并对基于合法利益的处理提出异议。基于同意的处理可随时撤回同意。

您也可以向有管辖权的数据保护监管机构投诉。

8. 安全与更新

Aura 采用组织和技术措施保护数据，但任何在线系统都无法保证完全无风险。

当服务、法律要求或处理方式发生变化时，本政策可能更新。

9. 自愿分享查看的房产和页面

如果您自愿选择分享浏览记录，Aura 会将您已登录的账户（包括姓名和邮箱）与您打开的房产详情及部分公共页面关联，以了解您的房产兴趣并提供相关帮助。拒绝或撤回同意不会限制您访问房产目录。

记录按 Europe/Rome 时区的自然日，保存每个账户对每套房产或每个页面的首次打开，包括内容编号、标题和打开时间。记录最多保存90天，仅授权 AURA 管理员可在管理面板查看。不会记录每次点击或阅读时长。

此浏览记录不采集 IP 地址、设备指纹、URL 查询参数或片段、表单字段值、聊天内容、支付资料或文档内容。您为申请服务而主动提交的数据将依据本说明其他部分另行处理。

选择的范围、说明版本 2026-10-20 和选择时间会保存在账户中，用于记录并执行您的偏好。您在本网站登录时，包括使用其他设备登录时，均适用此选择。之前仅针对房产的同意不会自动扩大到公共页面；扩大范围需要您重新选择。

您可以随时通过浏览分享设置更改选择。关闭分享将停止采集并删除该账户在本网站的浏览记录。本网站和 Aura Investor 的选择彼此独立；仅清除浏览器数据并不会撤回保存在账户中的偏好。

此选择不授权发送营销信息，也不授权向外部合作中介分享您的浏览记录。与账户关联的记录不同于本网站的一般访问统计。

10. 注册和隐私选择

确认阅读本隐私政策不代表全面同意追踪或营销。

您可以另外选择是否将登录后访问的房产和页面关联至账户以便获得个性化服务；默认关闭，拒绝不会限制访问。

我们记录政策版本、时间及选择。个人浏览记录最多保存90天，可随时撤回并删除，不会追溯采集；汇总统计、技术数据和Aura Investor的偏好单独管理。

Optional property newsletter

With separate consent and email confirmation, AURA uses your email, language and search filters for a weekly selection of up to ten matching properties. Contact forms do not automatically subscribe you. Withdraw consent using the link in each newsletter; preference changes require a new confirmation. Consent, sends and delivery failures are recorded; complaints and permanent bounces stop sending. No open-tracking pixels. Data is retained while necessary for the service and evidence of consent; contact AURA for deletion.

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