개인정보 처리방침

1. 개인정보처리자

개인정보처리자는 Aura Property Consulting 브랜드로 운영되는 Aura Immobiliare SRLS입니다.

연락 페이지, 전화/WhatsApp +39 338 202 6870 또는 사이트에 기재된 운영 사무소를 통해 연락할 수 있습니다. 명시되지 않는 한 해당 주소는 이 정책에서 법적 등록주소로 표시되지 않습니다.

2. 수집 정보

서비스에 따라 이름, 이메일, 전화/WhatsApp, 국가, 언어, 예산, 선호 지역, 목적, 부동산 상태, 일정, 프로젝트 메모, 상담 희망 시간, 매물 링크 및 사용자가 제공한 기타 정보를 처리할 수 있습니다.

또한 IP 주소, 브라우저/기기 정보, 보안 로그, 요청 메타데이터 등 서비스 제공과 보호에 필요한 기술 데이터를 처리할 수 있습니다.

3. 목적과 법적 근거

폼 데이터는 문의 대응, 프로젝트 브리프 작성, 기회 분석, 요청 서비스 조율 및 사용자가 요청한 계약 전 절차를 위해 처리됩니다.

계약 관계가 성립하면 계약 이행 및 법률·회계·세무 의무를 위해 처리될 수 있습니다.

기술 및 보안 데이터는 서비스 운영과 보호에 관한 Aura의 정당한 이익에 따라 처리될 수 있습니다. 아래의 계정 연결 탐색 기록은 자발적인 동의에만 근거하여 처리됩니다.

4. 수신자

승인된 Aura 담당자와 호스팅, IT, 데이터베이스, 보안 제공업체가 접근할 수 있습니다.

필요한 경우 독립 변호사, 공증인, 측량사, 건축가, 세무사, 금융 전문가, 시공사, property manager 또는 파트너 에이전시와 공유할 수 있습니다.

5. EEA 외 이전

일부 기술 제공업체가 EEA 밖에서 데이터를 처리하는 경우 적용 법률이 요구하는 보호장치를 사용합니다.

6. 보관

문의 처리, 관계 관리, 서비스 기록 및 법적 권리 보호에 합리적으로 필요한 기간만 보관합니다. 계약 관련 데이터는 법적 의무에 따라 더 오래 보관될 수 있습니다.

비활성 문의는 정기적으로 검토합니다.

7. 권리

적용 법률에 따라 열람, 정정, 삭제, 제한, 해당 시 이동권, 정당한 이익에 기반한 처리에 대한 반대권을 행사할 수 있습니다. 동의 기반 처리에서는 동의를 철회할 수 있습니다.

관할 감독기관에 불만을 제기할 수도 있습니다.

8. 보안 및 업데이트

Aura는 개인정보 보호를 위한 조직적·기술적 조치를 적용합니다. 어떤 온라인 시스템도 완전한 무위험을 보장할 수 없습니다.

서비스, 법률 또는 처리 방식이 변경되면 본 정책이 업데이트될 수 있습니다.

9. 조회한 매물 및 페이지의 선택적 공유

탐색 공유를 자발적으로 선택하면 Aura는 이름과 이메일을 포함한 로그인 계정을 열어 본 매물 상세 및 지정된 공개 페이지에 연결합니다. 이는 부동산 관심사를 이해하고 관련 도움을 제공하기 위한 것입니다. 동의를 거부하거나 철회해도 카탈로그 접근은 제한되지 않습니다.

기록은 Europe/Rome 시간대의 날짜를 기준으로 계정별, 매물 또는 페이지별 첫 열람만 저장하며 콘텐츠 참조, 제목, 열람 시각을 포함합니다. 최대 90일간 보관하며 조회 패널은 권한을 가진 AURA 관리자만 접근할 수 있습니다. 모든 클릭이나 읽은 시간을 기록하지 않습니다.

이 탐색 기록은 IP 주소, 기기 지문, URL 쿼리나 프래그먼트, 폼 입력값, 채팅, 결제 정보 또는 문서 내용을 수집하지 않습니다. 서비스를 요청하기 위해 자발적으로 전송한 데이터는 이 안내의 다른 항목에 따라 별도로 처리됩니다.

선택의 범위, 안내 버전 2026-10-20 및 선택 시각을 계정에 저장하여 의사를 기록하고 적용합니다. 이 선택은 다른 기기를 포함하여 이 사이트에 로그인할 때 적용됩니다. 기존의 매물 한정 동의는 공개 페이지로 자동 확장되지 않으며 더 넓은 범위에는 새로운 선택이 필요합니다.

탐색 공유 설정에서 언제든지 선택을 변경할 수 있습니다. 공유를 끄면 수집이 중지되고 해당 계정의 이 사이트 탐색 기록이 삭제됩니다. 사이트와 Aura Investor의 선택은 별개이며 브라우저 데이터만 지워서는 계정에 저장된 선택이 철회되지 않습니다.

이 선택은 마케팅 메시지 전송이나 외부 파트너 에이전시에 탐색 기록을 공유하는 것을 허용하지 않습니다. 계정 연결 기록은 사이트의 일반 방문 통계와 별개입니다.

10. 가입 및 개인정보 선택

개인정보 처리방침 확인은 모든 추적이나 마케팅에 대한 포괄적 동의가 아닙니다.

로그인 중 방문한 페이지와 매물 정보를 계정에 연결하는 것은 별도 선택이며 기본값은 꺼짐입니다. 거부해도 서비스 이용은 제한되지 않습니다.

정책 버전, 시간 및 선택 결과를 기록합니다. 개인 열람 기록은 최대 90일 보관되며 철회 및 삭제할 수 있고 소급 수집하지 않습니다. 집계 통계, 기술 정보 및 Aura Investor 설정은 별개입니다.

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